Mektubun temelinde, bilgisayarların yaklaşık yüzde 40’ının donanım kısıtlamaları, özellikle TPM 2.0 desteği eksikliği nedeniyle Windows 11’e geçemeyeceği endişesi yer alıyor. Bu durum, bireysel kullanıcılar ve şirketler için yeni cihaz alma zorunluluğu doğuracağı için ciddi bir maddi yük anlamına geliyor.
Ayrıca, milyonlarca bilgisayarın aynı anda güncelliğini yitirmesinin devasa bir e-atık artışına yol açacağı ve çevreye zarar vereceği de vurgulanıyor.
Tüketiciler de bu talebe destek veriyor. ABD’de 16 binden fazla, Fransa’da ise 43 bin vatandaş, Windows 10 desteğinin uzatılması için imza verdi. Amerikan Kamu Çıkarlarını Araştırma Grubu (PIRG) yöneticisi Andre Delattre, “İnsanlar sürekli yeni cihaz almaya zorlanmaktan bıktı.” ifadeleriyle durumu özetledi.
