Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, sağlık hizmetlerinin mevcut durumu ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi.
Hastane Başhekimi Prof. Dr. Hakan Hakkoymaz başkanlığında konferans salonunda düzenlenen “Sağlık Hizmetleri Değerlendirme Toplantısı”na hastanede görev yapan hekimler katıldı.
Hizmet Kalitesi Masaya Yatırıldı
Toplantıda Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sunulan sağlık hizmetlerinin mevcut durumu ele alındı. Sağlık hizmetlerinde etkinlik, koordinasyon, yürütülen çalışmalar ve hizmet süreçlerinin daha verimli hale getirilmesine yönelik konular değerlendirildi.
Hekimlerin katılımıyla yapılan toplantıda, hastanede verilen sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması için görüş alışverişinde bulunuldu.
Hasta Memnuniyeti Vurgusu
Toplantının önemli gündem başlıklarından biri hasta memnuniyeti oldu. Sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetinin temel unsurlardan biri olduğuna dikkat çekilirken, hastalara karşı güler yüzlü, anlayışlı ve empati odaklı yaklaşımın önemine vurgu yapıldı.
Başhekim Prof. Dr. Hakan Hakkoymaz, sağlık çalışanlarının hastalarla iletişiminde nazik, sabırlı ve çözüm odaklı davranmasının hem tedavi sürecine hem de hasta memnuniyetine olumlu katkı sağlayacağını ifade etti.
Hekimlere Teşekkür Etti
Prof. Dr. Hakkoymaz, toplantıda özverili çalışmalarından dolayı tüm hekimlere teşekkür etti. Kaliteli, etkin ve erişilebilir sağlık hizmeti sunma hedefi doğrultusunda birlik ve beraberlik içinde çalışmaya devam edeceklerini belirtti.
