Yeni Yöntem: Sahte Ekran ve Tuş Komutları
Dolandırıcılar, ATM cihazlarına sahte tuş takımları ve ekran kaplamaları yerleştirerek kullanıcıları yanıltıyor. Bazı cihazlarda işlem sırasında “Tekrar Deneyin” veya “Onay İçin Basın” gibi sahte mesajlar çıkabiliyor. Uzmanlar, bu tuşlara basılmasının dolandırıcıların kart bilgilerini kopyalamasına veya şifreleri ele geçirmesine neden olabileceğini belirtiyor.
ATM Kullanırken Dikkat Edilecek 5 Kural
-
Kart giriş yuvasını kontrol edin; oynak veya gevşekse ATM’yi kullanmayın.
-
İşlem bitmeden ‘İptal’ tuşuna basmadan kartınızı çekmeyin.
-
Kartsız işlem ekranlarında kişisel bilgi girmeyin.
-
Para çıkmazsa başka tuşlara basmayın; bankanızı arayın.
-
Şube önündeki ATM’leri tercih edin; tenha ve az ışıklı yerlerden uzak durun.
Bankalardan Resmî Uyarı Geldi
Artan şikayetler üzerine bazı bankalar, müşterilerine SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yaptı. Bankalar, ATM’lerde kişisel bilgi isteyen ekranlara güvenilmemesi gerektiğini hatırlattı. Ayrıca, kart iadesi gecikirse yabancılardan yardım alınmaması ve cihazın yanında banka çağrı merkezinin aranması gerektiği vurgulandı. Gizli kameralar ve kopyalama cihazlarına karşı dikkatli olunması tavsiye edildi.
