İSTANBUL (AA) - L'Oreal Türkiye'nin saç ve makyaj servislerinde yıl boyunca 6,3 milyon renk tonu sanal olarak test edilirken, toplam oturum hacmi 7 milyona ulaştı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, L'Oreal Türkiye, artırılmış gerçeklik ve yapay zeka destekli dijital servislerinin 2025 yılı performans sonuçlarını paylaştı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, L'Oreal Türkiye, çevrim içi platformlarda toplam 14, mağaza içi deneyim noktalarında ise 8 olmak üzere Türkiye'de toplam 22 dijital servisle faaliyet gösteriyor.
Bu kapsamda gerçekleştirilen faaliyetlerde yıl boyunca saç ve makyaj servislerinde 6,3 milyon renk tonu sanal olarak test edilirken, kullanıcılar 19 farklı görünümü deneyimledi. Ayrıca kişi başına ortalama 1 dakika 8 saniyelik kullanım süresiyle toplam oturum hacmi 7 milyona ulaşıldı.
Dijital servisleri en yoğun kullanan yaş aralığı ise 18-24 olurken, bu grubu 25-34 yaş aralığı takip etti. Coğrafi dağılımda ise İstanbul, Ankara, İzmir ve Adana öne çıkan iller arasında yer aldı.
Ayrıca hayata geçirilen 'Yapay Zeka ile Özetleme' özelliği sayesinde, uzun ve detaylı rehberlerin en kritik noktaları tek bir tuşla saniyeler içinde görüntülenebildi. Böylece ister birkaç dakikalık ister saniyelik bir zaman diliminde, kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgiye hızlı ve rafine bir şekilde ulaşabildi.
Türkiye'de aktif olan 14 çevrim içi ve 8 çevrim dışı olmak üzere toplam 22 dijital servis, saç analizi, sanal saç rengi denemeleri, makyaj uygulamaları ve cilt değerlendirmeleri gibi farklı kategorileri kapsıyor.
- Teknoloji destekli servisler karar süreçlerinde etkili oluyor
Açıklamada görüşlerine yer verilen L'Oreal Türkiye Ülke Kurumsal Dijital ve Pazarlama Direktörü Murat Çolakoğlu, teknoloji ve yapay zeka dönüşümünü, stratejik bir dönüşüm alanı olarak gördüklerini belirtti.
Çolakoğlu, 2025'te ulaştıkları 6,3 milyon sanal renk denemesi ve 7 milyon toplam oturum adediyle, kullanıcıların teknoloji destekli servislerini karar verme süreçlerinin aktif bir parçası haline getirdiğini kaydetti.
Amaçlarının, yapay zeka ve artırılmış gerçeklik gibi ileri teknolojileri kullanarak her tüketiciye kişiselleştirilmiş, erişilebilir ve bilim temelli bir güzellik deneyimi sunmak olduğunu vurgulayan Çolakoğlu, 'Önümüzdeki dönemde de çevrimiçi ve çevrimdışı temas noktalarımızın entegrasyonunu daha da artırarak tekno-güzellik vizyonumuzu güçlendirmeye devam edeceğiz.' ifadelerini kullandı.
