Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, Başhekim Uzm. Dr. Mürsel Koçer başkanlığında Sağlık Tesisi Değerlendirme Standardı (SDS) kapsamında geniş katılımlı ve ayrıntılı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Hastanenin kalite birimi tarafından organize edilen toplantı, kurumsal işleyişin daha verimli hale getirilmesi ve hizmet kalitesinin sürdürülebilir biçimde geliştirilmesini hedefledi.
SDS Kapsamında Tüm Süreçler Masaya Yatırıldı
Toplantıda, hastane bünyesinde yürütülen tüm kalite ve performans süreçleri kapsamlı şekilde ele alındı. Birimler arası işleyişten dijital sistemlerin etkinliğine, hasta güvenliği uygulamalarından çalışma ortamı iyileştirmelerine kadar pek çok başlık detaylarıyla değerlendirildi.
Kalite birimi tarafından sunulan raporlarda şu başlıklar öne çıktı:
-
Hizmet standardının yükseltilmesi için gerekli adımlar,
-
SDS uygulamalarının mevcut durumu ve geliştirilmesi gereken noktalar,
-
Dijital süreçlerin daha aktif ve verimli kullanılması,
-
Hasta ve çalışan güvenliğinin güçlendirilmesine yönelik öneriler,
-
Memnuniyet oranlarının artırılmasına yönelik planlamalar.
Başhekim Mürsel Koçer: “Kalite Süreklilik İster”
Başhekim Uzm. Dr. Mürsel Koçer, toplantıda yaptığı değerlendirmede kalite süreçlerinin yalnızca iyileştirme dönemlerinde değil, her zaman titizlikle sürdürülmesi gerektiğini belirtti. Koçer, tüm birimlerin uyumlu çalışmasının kurumsal başarı için kritik önem taşıdığını vurgulayarak şunları söyledi:
“Hastanemizin gelişimi, tüm birimlerimizin eşgüdümlü şekilde çalışmasıyla mümkündür. Kalite süreçlerinde sürdürülebilirliği sağlamak kurumsal başarımızın temel taşıdır.”
Koçer, hasta güvenliğini önceleyen, çalışanların memnuniyetini artıran ve teknolojiyi etkin kullanan bir sistemin Osmaniye için en iyi sağlık hizmetini sunacağını ifade etti.
Uygulama Takvimi Hazırlandı
Toplantı, alınan kararların ilgili birimlere iletilmesi ve yeni uygulama takviminin belirlenmesiyle sona erdi. Yapılacak çalışmaların kısa vadede hastane hizmet kalitesini artırması, orta ve uzun vadede ise SDS standartlarına uyumu daha da güçlendirmesi hedefleniyor.
