Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesinde sağlık hizmetlerinin daha etkin, kaliteli ve hasta odaklı sunulması amacıyla kapsamlı saha denetimi gerçekleştirildi.
Hastane Başhekimi Prof. Dr. Hakan Hakkoymaz tarafından gerçekleştirilen denetimde; Kalp ve Damar Cerrahisi (KVC) Yoğun Bakım Ünitesi, faaliyete geçirilmesi planlanan Kat Eczanesi ile Odyometri Ünitesi ziyaret edildi.
Çalışmalar Yerinde Değerlendirildi
Denetim kapsamında birimlerde yürütülen sağlık hizmetleri ve devam eden hazırlık çalışmaları yerinde incelendi. Görevli personelden birimlerin işleyişi, ihtiyaçları ve yürütülen uygulamalar hakkında ayrıntılı bilgi alındı.
Sağlık çalışanlarının görüş ve önerilerini dinleyen Başhekim Hakkoymaz, hizmet sunumu sırasında karşılaşılan sorunlar ile bu sorunların çözümüne yönelik yapılabilecek çalışmalar konusunda değerlendirmelerde bulundu.
Kat Eczanesindeki Hazırlıklar İncelendi
Faaliyete geçirilmesi planlanan Kat Eczanesini de ziyaret eden Hakkoymaz, hazırlıkların son durumu hakkında yetkililerden bilgi aldı.
Kat Eczanesinin hizmete başlamasıyla ilaçların ilgili birimlere daha düzenli ve kontrollü şekilde ulaştırılması, işleyişin hızlandırılması ve sağlık hizmetlerinin daha etkin yürütülmesi hedefleniyor.
Hastalar ve Yakınlarıyla Görüştü
Saha denetimi yalnızca teknik ve idari incelemelerle sınırlı kalmadı. Başhekim Prof. Dr. Hakan Hakkoymaz, hastanede tedavi gören hastalar ve onların yakınlarıyla da bir araya geldi.
Hastaların sağlık hizmetleriyle ilgili görüşlerini, taleplerini ve beklentilerini dinleyen Hakkoymaz, iletilen konuların değerlendirilmesi ve gerekli çalışmaların yapılması için ilgili birimlere bilgi verdi.
Hasta ve hasta yakınlarının doğrudan dinlenmesinin, hizmet kalitesinin artırılması ve sorunların yerinde belirlenmesi açısından önem taşıdığı vurgulandı.
“Çözüm Odaklı Çalışmalarımızı Sürdürüyoruz”
Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Hakan Hakkoymaz, sağlık hizmetlerinde kalite ve hasta memnuniyetini önceleyen çalışmaların devam edeceğini belirtti.
Hakkoymaz, hastanenin farklı birimlerinde saha incelemelerinin sürdürüleceğini ifade ederek şu değerlendirmede bulundu:
“Sağlık hizmetlerinde kalite ve hasta memnuniyeti için sahada, yerinde ve çözüm odaklı çalışmalarımızı sürdürüyoruz.”
Gerçekleştirilen denetimle birimlerin mevcut durumu, çalışanların önerileri ve hastaların beklentileri birlikte değerlendirilirken, sağlık hizmetlerinin daha kaliteli ve erişilebilir hale getirilmesine yönelik çalışmaların kararlılıkla devam edeceği bildirildi.
