Mobil uygulamaya giriş yapamadığını belirten kullanıcıların yanı sıra ATM, banka kartı ve POS işlemlerinde de aksaklık yaşandığı yönünde bildirimler geldi. Peki, Ziraat Bankası mobil uygulaması neden açılmıyor? Ziraat Bankası çöktü mü? İşte yaşanan son durum...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapılamıyor
Ziraat Bankası'nın dijital bankacılık hizmetlerinde yaşanan erişim problemi, çok sayıda kullanıcının gündemine oturdu. Müşteriler, mobil uygulamaya giriş yapmak istediklerinde çeşitli hata mesajlarıyla karşılaştıklarını ve işlemlerini tamamlayamadıklarını bildirdi.
Kullanıcıların aktardığı bilgilere göre özellikle para transferi, bakiye sorgulama ve mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilen diğer işlemlerde sorun yaşanıyor.
"Sunucudan uzun süre boyunca cevap gelmedi" uyarısı
Mobil uygulamaya erişmeye çalışan bazı Ziraat Bankası müşterilerinin, "Sunucudan uzun süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı" uyarısıyla karşılaştığı belirtildi.
Yaşanan problem nedeniyle uygulamaya giriş yapmakta zorlanan kullanıcılar, sosyal medya platformlarında da sorunla ilgili çok sayıda paylaşım yaptı.
ATM ve POS cihazlarında da sorun yaşanıyor
Erişim sorununun yalnızca mobil bankacılıkla sınırlı kalmadığı yönünde bildirimler bulunuyor.
Kullanıcıların aktarımlarına göre ATM'lerde, banka kartlarında ve POS cihazlarında da zaman zaman işlemlerin gerçekleştirilemediği ifade edildi. Kartıyla ödeme yapmak isteyen bazı müşteriler ile POS cihazı üzerinden tahsilat almaya çalışan işletmelerin işlemlerinin başarısız olduğu yönünde bildirimler geldi.
Ziraat Bankası çöktü mü?
Erişim problemiyle ilgili bildirimlerde son saatlerde artış yaşandığı görülürken, kullanıcılar "Ziraat Bankası çöktü mü?" sorusuna yanıt arıyor.
Ancak yaşanan aksaklığın kapsamı ve nedeni konusunda henüz resmi bir doğrulama bulunmuyor.
Ziraat Bankası'ndan açıklama geldi mi?
Şu ana kadar Ziraat Bankası tarafından yaşanan erişim sorununa ilişkin resmi bir açıklama paylaşılmadı.
Sorunun teknik bir arızadan mı yoksa planlı bakım çalışmasından mı kaynaklandığı henüz netlik kazanmış değil. Banka müşterilerinin gelişmeler için Ziraat Bankası'nın resmi kanallarından yapılacak açıklamaları takip etmesi gerekiyor.
Ziraat Bankası mobil uygulaması ne zaman düzelecek?
Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması, ATM, POS ve kart işlemlerinde yaşandığı bildirilen erişim sorununun ne zaman tamamen giderileceğine ilişkin resmi bir açıklama bulunmuyor. Bankadan gelecek açıklama sonrasında sorunun nedeni ve çözüm sürecinin netleşmesi bekleniyor.
