Osmaniye’de araç sahipleri, TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaparken alınan 200 TL’lik ek komisyon ücretine tepki gösterdi. Sosyal medyada paylaşılan bir video kısa sürede binlerce kez izlendi ve Türkiye genelinde büyük yankı uyandırdı. Görüntülerde, “O parayı bir öğrenciye verin, kendinizi sömürtmeyin” ifadeleri dikkat çekti.
Vatandaşlar, zaten yüksek olan araç muayene ücretlerine ek olarak alınan bu farkın adaletsiz olduğunu savunuyor. Özellikle ekonomik şartların ağırlaştığı bu dönemde Osmaniyeliler, “200 TL küçük bir rakam değil, her kuruşun hesabını yapıyoruz” diyerek tepki gösterdi.
💬 Osmaniyelilerden Yükselen Ses: “Bu Ücret Haksız!”
Osmaniye’deki sürücüler, TÜVTÜRK istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaparken kasada “komisyon bedeli” adı altında 200 TL civarında ek ücretle karşılaştıklarını belirtiyor.
Bazı vatandaşlar sosyal medyada yaşadıkları durumu paylaşarak şu sözlerle tepkilerini dile getirdi:
“Kredi kartıyla ödeme yaptım, kasada 200 TL fazla çıktı. Bu nasıl bir uygulama?”
“Zaten muayene 1.500 TL olmuş, bir de komisyon ödüyoruz. Vatandaşın sırtına yük biniyor.”
Kısa sürede binlerce etkileşim alan paylaşımlar, özellikle Osmaniye ve çevre illerde büyük yankı uyandırdı.
💳 Kredi Kartı Komisyonu Tartışması Yeniden Gündemde
Kredi kartıyla yapılan ödemelerde alınan “ek ücret” konusu aslında yeni değil. TÜVTÜRK daha önce yaptığı açıklamalarda bu bedelin “ödeme kuruluşları tarafından tahsil edildiğini” belirtmiş, kendilerinin bu ücretten herhangi bir kazanç sağlamadığını savunmuştu.
Ancak birçok Osmaniyeli sürücü bu açıklamayı ikna edici bulmuyor. Vatandaşlar, “Parayı kim alırsa alsın, sonuçta bizden çıkıyor” diyerek uygulamanın tamamen kaldırılmasını talep ediyor.
⚖️ Yasalara Göre Komisyon Alınamaz
Hukukçular, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi uyarınca kredi kartı ödemelerinde tüketiciden ek ücret alınamayacağını vurguluyor.
Bu durumun “haksız hizmet bedeli” kapsamına girdiği ve iade talep edilebileceği belirtiliyor.
Nitekim, Türkiye genelinde bazı Tüketici Hakem Heyetleri, kredi kartı ile yapılan araç muayene ödemelerinde alınan komisyonların vatandaşlara iade edilmesi yönünde kararlar verdi.
📢 TÜVTÜRK: “Komisyon Almıyoruz”
Kamuoyunda büyüyen tartışmaların ardından TÜVTÜRK, 2025 yılında yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Basında yer alan, kredi kartı ödemelerinde komisyon alındığına ilişkin iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. TÜVTÜRK, muayene ücreti dışında herhangi bir bedel talep etmemektedir.”
Açıklamada, kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde ek ücretin, ödeme hizmeti sağlayıcı kurum tarafından alınabileceği, bu tutarın TÜVTÜRK’e aktarılmadığı belirtildi.
Ancak Osmaniyeliler, “Kimin aldığı önemli değil, vatandaş ödüyor” diyerek sistemde şeffaflık çağrısı yaptı.
🚗 “Nakit Getirin” Çağrısı Yayılıyor
Sosyal medyada hızla yayılan videonun ardından, “Kredi kartı kullanmayın, nakit getirin” çağrıları dikkat çekmeye başladı.
Birçok Osmaniyeli sürücü, ek ücret ödememek için artık muayene ücretlerini nakit olarak yapmayı tercih ediyor.
Vatandaşlar, dijital ödeme sistemlerinin kolaylık sağlaması gerekirken vatandaşa yük getirdiğini söylüyor:
“Teknoloji kolaylık için var ama burada vatandaşa zorluk çıkarılıyor. Komisyon adı altında ek bedel alınmamalı.”
🔍 Uzmanlardan Vatandaşlara Uyarı
Tüketici hakları dernekleri, bu tür durumlarla karşılaşan vatandaşların sessiz kalmaması gerektiğini belirtiyor.
Uzmanlar, sürücülere şu adımları öneriyor:
-
Dekont veya ödeme belgesini mutlaka saklayın.
-
TÜVTÜRK’e ve ödeme kuruluşuna yazılı şikâyette bulunun.
-
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak iade talebinde bulunun.
-
Benzer mağduriyetlerin çözümü için Ticaret Bakanlığı ve BDDK’ya şikâyet edin.
