Adalet Bakanlığı, sigorta tazminatlarında önemli bir değişikliğe gidiyor. Osmaniyeliler başta olmak üzere tüm vatandaşları ilgilendiren düzenleme ile sigorta uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuk artık Sigorta Tahkim Komisyonu başvurularında da geçerli olacak.
Arabuluculuk Olmadan Başvuru Red Edilecek
Sigortacılık Kanunu’nun 30. maddesine eklenmesi planlanan yeni hükme göre, taraflar önce arabuluculuk sürecini denemeden doğrudan Tahkim Komisyonu’na başvurursa, bu talepler usulsüz sayılacak ve reddedilecek.
Düzenlemenin Getireceği Avantajlar
Yeni sistem, sigortalılar ve şirketler için çeşitli faydalar sağlamayı hedefliyor:
-
Arabuluculukla çözülen dosyalar sayesinde tahkime giden dosya sayısı azalacak.
-
Sigorta şirketleri yaklaşık 4 milyar TL tasarruf sağlayacak.
-
Arabuluculuk süreci 28 gün içinde tamamlanacak.
-
Uyuşmazlıkların en az yarısının arabuluculukla çözümlenmesi öngörülüyor.
-
Hak kaybı riski bulunmuyor; bugüne kadar 200 bin dosyada sorunsuz uzlaşma sağlandı.
-
Türkiye genelinde 49 bin arabulucu görev yapıyor.
Uzmanlardan Eleştiri: Süre Uzayabilir
Ancak düzenlemeye itiraz edenler de var. Sigorta Tahkim Komisyonu itiraz hakemleri ve bazı hukukçular, mevcut sistemde uyuşmazlıkların 3–6 ayda çözülebildiğini, yeni düzenleme ile bu sürenin 8–11 aya çıkabileceğini belirtiyor.
Avrupa Birliği’nin daha önce “örnek model” olarak gösterdiği Sigorta Tahkim Komisyonu’nun hız ve etkinlik avantajının zarar görebileceği yönünde endişeler dile getiriliyor.
Mağdurlar İçin Olası Riskler
Türkiye’de yılda yaklaşık 600 bin sigorta uyuşmazlığı başvurusu yapılıyor. Arabuluculuk sürecinde özellikle trafik kazaları ve destekten yoksun kalma tazminatlarında mağdurların düşük teklifler karşısında hak kaybı yaşama riski bulunuyor.
Yeni Süreç Nasıl İşleyecek?
-
Sigorta şirketine başvuru yapılacak (15 gün bekleme süresi).
-
Zorunlu arabuluculuk süreci başlayacak (masrafları önce sigorta şirketi karşılayacak).
-
Uzlaşma sağlanamazsa dosya Sigorta Tahkim Komisyonu’na gönderilecek.
Osmaniyeliler İçin Anlamı
Yeni düzenleme, Osmaniye’de yaşayan ve özellikle trafik kazası tazminat davalarıyla uğraşan vatandaşların sürecini doğrudan etkileyecek. Arabuluculuk aşamasında doğru yönlendirme ve hukuki destek almak, Osmaniyeliler için büyük önem taşıyor.
