Anayasa Mahkemesi’nden Kritik İptal Kararı
2 Haziran 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan kararla Anayasa Mahkemesi, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin haklarını sınırlayan bazı düzenlemeleri iptal etti. Karar, e-ticaret sisteminde önemli bir dönüşümün kapısını araladı.
Aracı Platformların Sorumluluğu Genişledi
Daha önce tüketiciler, ayıplı ürün durumunda yalnızca satıcıya karşı hak iddia edebiliyordu. Yeni kararla birlikte Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 gibi aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluğunu sınırlayan hükümler iptal edildi. Böylece tüketiciler platformları da muhatap alabilecek.
Tüketici Haklarında Yeni Dönem
İptal edilen düzenlemeler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yer alan bazı istisnaları içeriyordu. Anayasa Mahkemesi, bu istisnaların tüketici aleyhine sonuç doğurduğunu belirleyerek düzenlemeyi Anayasa’ya aykırı buldu.
“Sadece Aracıyız” Savunması Zayıflıyor
Kararla birlikte e-ticaret platformlarının “biz sadece aracıyız” yönündeki savunmasının etkisinin azalacağı değerlendiriliyor. Artık platformlar, satış sürecinde daha aktif bir sorumluluk üstlenmek zorunda kalacak.
Denetim Mekanizmaları Güçlenecek
Yeni süreçle birlikte e-ticaret platformlarının satıcı denetimini artırması bekleniyor. Dolandırıcılık, ayıplı ürün ve tüketici mağduriyetlerinde platformların daha fazla sorumluluk üstleneceği öngörülüyor.
Karar 9 Ay Sonra Yürürlüğe Girecek
Anayasa Mahkemesi, iptal kararının Resmi Gazete’de yayımlanmasından itibaren 9 ay sonra yürürlüğe girmesine hükmetti. Bu süre, sektörün yeni düzenlemelere uyum sağlaması için geçiş dönemi olarak değerlendiriliyor.
