e-Devlet kullanıcıları 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü bazı işlemler sırasında teknik aksaklıklarla karşılaştı. Sisteme giriş yapmak isteyen vatandaşlar, “Yaşanan teknik bir aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” uyarısıyla karşılaştıklarını bildirdi.
T.C. kimlik numarası ve şifreleriyle giriş yapmaya çalışan bazı kullanıcılar ana ekrana ulaşmakta zorlanırken, bazı kullanıcıların ise sisteme sorunsuz şekilde erişebildiği belirtildi. Yaşanan problemin hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden zaman zaman görüldüğü aktarıldı.
e-Devlet üzerinden gerçekleştirilen sosyal güvenlik işlemleri, belge sorgulama, vergi işlemleri, araç ve kişisel bilgi hizmetleri gibi birçok işlem sırasında yaşanan aksaklık nedeniyle kullanıcılar sorunun çözülmesini bekliyor.
Şu ana kadar konuya ilişkin resmi bir açıklama yapılmazken, kullanıcıların internet bağlantılarını kontrol etmeleri, mobil uygulamanın güncel sürümünü kullanmaları ve bir süre sonra yeniden denemeleri öneriliyor.
Özellikle üniversite sınav sonuçlarının açıklanma dönemine yaklaşılması nedeniyle e-Devlet sisteminde yoğunluk yaşanabileceği değerlendiriliyor. Yetkililerden gelecek açıklamalar takip ediliyor.
