Dijital Biniş Kartı ile Daha Hızlı Seyahat
Ryanair Pazarlama Direktörü Dara Brady, bu uygulamanın “daha hızlı, akıllı ve çevre dostu bir seyahat deneyimi” sağlayacağını belirtti.
Kararın Nedeni
Havayolu, yolcuların yüzde 80’inin halihazırda dijital biniş kartı kullandığını ve yeni uygulamanın geri kalan yüzde 20’yi de kapsaması için hayata geçirildiğini açıkladı. CEO Michael O’Leary, “Yolcuların neredeyse tamamının akıllı telefonu var, biz de herkesi bu teknolojiye yönlendirmek istiyoruz” dedi.
Akıllı Telefonu Olmayanlar İçin Çözüm
Yaşlı yolcular veya akıllı telefonu olmayanlar için soru işaretleri gündeme gelmiş olsa da Ryanair, bunun sorun olmayacağını ifade etti. Şirket sözcüsü, “Yolcular ailelerinden ya da yakınlarından yardım alabilir. Ayrıca check-in yapılmışsa, havaalanında görevli personel gerekli desteği sağlayacak” dedi.
Telefon Kaybı veya Batarya Sorununda Ne Olacak?
Ryanair, bu durumda da yolcuların mağdur olmayacağını duyurdu. CEO O’Leary, “Eğer telefonunuzu kaybederseniz veya bataryanız biterse, daha önce online check-in yaptıysanız havaalanında ücretsiz olarak kağıt biniş kartı verilecek” açıklamasında bulundu.
Bazı İstisnalar Olacak
Şirket, bazı ülkelerde hâlâ kağıt biniş kartı zorunluluğu bulunduğunu belirtti. Özellikle Fas uçuşlarında, yolcuların uygulama üzerinden aldıkları onayı check-in kontuarında göstererek kağıt biniş kartı almaları gerekiyor. Ayrıca, üçüncü taraf seyahat acenteleri üzerinden yapılan rezervasyonların mutlaka doğrulanması gerektiği vurgulandı; aksi halde yolcular, havaalanında 55 sterlinlik check-in ücreti ödemek zorunda kalabilir.
Ryanair’in bu yeni uygulamasıyla birlikte, uçuş deneyimi dijitalleşirken çevreye katkı sağlanması ve seyahat sürecinin hızlanması hedefleniyor.
