27 Şubat sabahı WhatsApp kullanıcılarının bir bölümü mesajların geç gitmesi, oturumdan atılma, WhatsApp Web’e girişte QR kodun okunmaması ve senkronizasyonun takılı kalması gibi sorunlar yaşadığını bildirdi. “WhatsApp çöktü mü?” ve “WhatsApp Web çöktü mü?” aramaları hızla yükselirken, kesinti izleme raporları sorunun tam kapsamlı bir küresel çöküşten çok, özellikle Web/masaüstü ve ‘bağlı cihazlar’ tarafında yoğunlaştığını gösterdi.
Küresel çökme mi, bölgesel aksaklık mı?
Gün içinde paylaşılan kesinti takip verilerinde bildirimlerin arttığı görülse de, temel mesajlaşma altyapısının birçok kullanıcıda çalışmaya devam ettiği; sıkıntının daha çok cihaz eşleştirme/bağlama (Linked Devices) adımında belirginleştiği değerlendirildi.
Bazı haberlerde, sorunların iPhone kullanıcılarında daha belirgin yaşandığı; Android tarafında ise etkilenmenin görece daha sınırlı olabildiği iddia edildi.
En çok şikâyet edilen problemler
Kullanıcı raporlarına göre öne çıkan başlıklar şöyle sıralandı:
-
QR kodun sürekli yenilenmesi ve okutulamaması
-
“Sohbetler yükleniyor” ekranında kalma
-
Oturumun kendiliğinden kapanması
-
Mesajların geç düşmesi veya gecikmeli senkronizasyon
Sorun yaşayanlar ne yapabilir?
Uzmanların ve kullanıcı deneyimlerinin ortaklaştığı pratik adımlar şu şekilde:
-
WhatsApp’ı güncelleyin, telefonu yeniden başlatın
-
WhatsApp Web’de tarayıcı önbelleğini/çerezleri temizleyin
-
VPN/Proxy kullanıyorsanız kapatıp tekrar deneyin
-
QR okutma olmuyorsa sayfayı yenileyip yeni QR oluşturun
-
Wi-Fi yerine mobil veri ile tekrar deneyerek ağ kaynaklı ihtimali eleyin
