2026-2027 eğitim-öğretim yılının başlamasına kısa süre kala Edirne’de kırtasiyelerde okul alışverişi hareketliliği artarken, bir işletmede müşterileri bu kez alışılmışın dışında bir asistan karşılıyor.
Türkiye’de üretilen yapay zeka destekli robot asistan Ada, kırtasiyeye gelen çocukları ve aileleri girişte karşılıyor. Müşterilerin sorularını yanıtlayan Ada, aranan ürünlerin bulunmasına yardımcı olurken reyonları da gösteriyor.
Teknolojiyle alışveriş deneyimini bir araya getiren robot, özellikle çocukların yoğun ilgisini çekiyor.
Reyonları gösteriyor, ürünleri tanıtıyor
Robot asistan Ada, mağaza içerisinde kendi başına hareket edebiliyor ve bulunduğu ortamı haritalayabiliyor. Müşterilerden gelen sorulara sesli yanıt verebilen robot, aranan ürünün hangi reyonda bulunduğunu göstererek alışverişi kolaylaştırıyor.
Ada’nın dikkat çeken özelliklerinden biri ise barkod okuyabilmesi. Müşteriler beğendikleri bir ürünün barkodunu robota okuttuğunda Ada, ürünün özellikleri hakkında sesli bilgi verebiliyor.
Özellikle kitap alışverişlerinde farklı bir deneyim sunan robot, kitabın içeriği hakkında bilgi verebildiği gibi müşterinin ilgi alanına göre kitap önerisinde de bulunuyor. Ardından müşteriyi ilgili reyonda yönlendirerek seçim yapmasına yardımcı oluyor.
120 bin ürünün bilgisi sisteme aktarılıyor
33 yıldır kırtasiye sektöründe hizmet veren işletmenin sahibi Pınar Ersaçmış, okul sezonu öncesinde müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemeye başladıklarını belirterek alışverişlerde kaliteli ve güvenilir ürünlerin tercih edilmesinin önemine dikkat çekti.
Robot asistan Ada’nın mağazadaki ürünler hakkında bilgi sahibi olduğunu belirten Ersaçmış, müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda yönlendirme yapabildiğini ve ürünleri tanıttığını söyledi.
Mağazada yaklaşık 120 bin farklı ürün çeşidi bulunduğunu ifade eden Ersaçmış, bu ürünlerin bilgilerinin Ada’nın sistemine aktarılması için çalışmalar yürütüldüğünü belirtti.
Çocukların yeni gözdesi oldu
Ada’nın mağazada özellikle çocukların ilgisini çektiğini belirten Ersaçmış, robotun yerli üretim olmasından duyduğu memnuniyeti de dile getirdi.
Robotun çocuklarla etkileşim kurabilmesinin okul alışverişlerine farklı bir hava kattığı görülürken, mağazaya gelen çocuklar Ada’yla konuşmak ve robotun yeteneklerini görmek için zaman geçiriyor.
Ada’nın yalnızca çocukların değil, ailelerin de ilgisini çektiği belirtiliyor.
İlk kez robot gören çocuklar şaşkınlığını gizleyemedi
Ailesiyle okul alışverişine gelen 11 yaşındaki Mehmet Arden Akın, mağazada robot asistan Ada’yı görünce şaşırdığını ve heyecanlandığını söyledi.
Ada’nın okul alışverişinde kendisine yardımcı olduğunu belirten Akın, robotla karşılaşmanın kendisi için farklı bir deneyim olduğunu ifade etti.
Edirne’ye misafir olarak gelen Belgüzar Öncel de robotu görünce kızıyla birlikte mağazaya girdiklerini belirtti. Ada’yı beğendiklerini söyleyen Öncel, teknolojinin çocukların hayatına bu şekilde dahil olmasının geleceğe ilişkin olumlu bir tablo ortaya koyduğunu ifade etti.
“Ada’ya bayıldım”
11 yaşındaki Zeynep Iraz Öncel ise ailesiyle okul alışverişine geldiği sırada Ada’yı görünce robotla konuşmak istediğini söyledi.
Ada’nın alışveriş sırasında kendisine yardımcı olduğunu belirten Öncel, robotun ilgili ve sevimli olduğunu ifade ederek büyük beğeni duyduğunu dile getirdi.
8 yaşındaki Doruk Çalışkan da robotu gördüğünde heyecanlandığını belirterek hayatında ilk kez böyle bir robotla karşılaştığını söyledi.
Doruk’un annesi Gözde Çalışkan ise oğlunun robotu görür görmez mağazaya girmek istediğini belirtti. Ada’nın reyonları göstermesinin hem müşterilerin hem de çalışanların işini kolaylaştırdığını ifade eden Çalışkan, uygulamanın özellikle çocuklar açısından ilgi çekici olduğunu söyledi.
Okul alışverişine teknoloji dokunuşu
Edirne’de yeni eğitim-öğretim yılı öncesinde yaşanan kırtasiye hareketliliği, yerli üretim robot asistan Ada ile birlikte farklı bir görüntüye sahne oluyor.
Ürünleri bulma, reyonları gösterme, barkod okuma, ürün özelliklerini anlatma ve kitap önerme gibi özellikleriyle müşterilere yardımcı olan Ada, yapay zekanın günlük alışveriş deneyimlerinde kullanımına dikkat çekiyor.
Özellikle çocukların teknolojiye olan ilgisini alışveriş deneyimiyle birleştiren robot asistanın, okul sezonunda kırtasiyeye gelen müşterilerin ilgisini çekmeye devam etmesi bekleniyor.
