Vatandaşlar Tek Tuşla İhbar Edebilecek
TEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre, elektrik kesintileri, şebeke arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını bildirmek isteyen vatandaşlar, e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde ihbarda bulunabilecek.
Bu adımla birlikte, vatandaşların arıza bildirim sürecinde daha pratik ve merkezi bir sistem üzerinden işlem yapabilmeleri hedefleniyor.
Uygulamanın Geçmişi
-
Uygulama ilk olarak 2019’da “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla yalnızca sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla kullanıma sunuldu.
-
2023’te yapılan iyileştirmelerle kapsam genişletilerek, elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarları da uygulamaya dahil edildi.
Kullanım Rakamları
-
Şu ana kadar 700 binden fazla kullanıcı uygulamayı indirdi.
-
Vatandaşlar tarafından yapılan yaklaşık 2 milyon ihbar çözüme kavuşturuldu.
Nasıl İndirilir?
“Elektrik Arıza İhbar Uygulaması” mobil cihazlara şu platformlardan indirilebiliyor:
-
iOS: App Store
-
Android: Google Play
-
Huawei: App Gallery
Ayrıca artık doğrudan e-Devlet Kapısı üzerinden de erişim sağlanabiliyor.





