Hatay Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (HATSU), vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik örnek bir uygulamaya imza attı.
Karaçay İçme Suyu İsale Hattı bağlantı çalışmaları sonrası şebekede yaşanan geçici su bulanıklığı nedeniyle Antakya, Defne ve Samandağ ilçelerindeki abonelerin Ağustos ayı su faturalarına bin litre ücretsiz su tanımlandı.
Altyapı Çalışmaları Sonrası Mağduriyet Giderildi
HATSU tarafından, Emlak Konut ve TOKİ tarafından yapımı tamamlanan konutların içme suyu ihtiyacını güvence altına almak amacıyla Karaçay İçme Suyu İsale Hattı’nda kapsamlı çalışmalar gerçekleştirildi.
28 Temmuz 2026 tarihinde Büyük Karaçay Barajı isale hattı üzerinde yeni branşman bağlantıları yapılırken, hat üzerindeki arızalar giderildi ve su iletim kapasitesinin artırılmasına yönelik önemli iyileştirmeler hayata geçirildi.
Çalışmaların ardından içme suyu iletimi yeniden sağlanırken, şebekede kısa süreli su bulanıklığı meydana geldi.
Vatandaşlara Bin Litre Ücretsiz Su
Yaşanan geçici durumun vatandaşları olumsuz etkilememesi amacıyla harekete geçen HATSU, Antakya, Defne ve Samandağ ilçelerindeki abonelerin Ağustos ayı faturalarında bin litre suyu ücretsiz olarak tanımladı.
Faturalarda yer alan bilgilendirme notunda, Karaçay İçme Suyu İsale Hattı bağlantı çalışmaları nedeniyle oluşan su bulanıklığı mağduriyetine yönelik olarak 1.000 litre suyun ücretsiz verildiği belirtildi.
HATSU yetkilileri, altyapı çalışmaları sırasında oluşabilecek geçici sorunları en aza indirmek ve vatandaş memnuniyetini korumak amacıyla çalışmaların sürdürüleceğini ifade etti.
