Osmaniye’de sigorta sektörüyle yakından ilgili önemli bir düzenleme yürürlüğe girdi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), hasar araştırmacıları ile sigorta eksperlerinin görev, yetki ve sorumluluk alanlarını yeniden belirleyerek sektördeki görev karmaşasını sona erdirmeyi amaçlayan yeni düzenlemeleri kamuoyuyla paylaştı.
SEDDK tarafından yapılan açıklamada, 23 Temmuz tarihinde Sigortacılık Destek Hizmetleri Hakkında Yönetmelik’te gerçekleştirilen değişikliklerin sigorta sektöründe daha şeffaf, güvenilir ve etkin bir yapı oluşturmayı hedeflediği belirtildi. Osmaniye’de faaliyet gösteren sigorta şirketleri, acenteler, eksperler ve poliçe sahipleri açısından da önem taşıyan düzenleme, özellikle hasar süreçlerinde görev paylaşımını netleştiriyor.
Yeni düzenlemeye göre hasar araştırmacıları yalnızca sigorta suiistimalleri ve şüpheli hasar dosyalarının incelenmesiyle görevli olacak. Böylece hasar araştırmacılarının çalışma alanı sınırlandırılırken, sigorta dolandırıcılığıyla mücadelede daha uzmanlaşmış bir yapı oluşturulması amaçlanıyor.
SEDDK, sigorta sektöründe zaman zaman karşılaşılan sahte hasar bildirimleri, gerçeğe aykırı talepler ve haksız kazanç girişimlerinin önüne geçebilmek için hasar araştırmacılarının yalnızca şüpheli dosyalara odaklanacağını açıkladı. Bu sayede hem sigorta şirketlerinin hem de sigortalı vatandaşların haklarının daha etkin şekilde korunması hedefleniyor.
Düzenleme kapsamında sigorta eksperlerinin görev alanları da açık biçimde tanımlandı. Buna göre sigorta konusu risklerin gerçekleşmesi sonucunda meydana gelen kayıp ve hasarların miktarını, nedenlerini ve niteliğini belirleme yetkisi yalnızca sigorta eksperlerine verildi. Ayrıca ön ekspertiz çalışmaları, mutabakatlı kıymet tespiti ve hasar gözetimi gibi işlemler de eksperler tarafından yürütülecek.
Osmaniye’de görev yapan sektör temsilcileri, yeni düzenlemenin özellikle hasar değerlendirme süreçlerinde yaşanabilecek yetki tartışmalarını önleyeceğini ve vatandaşların işlemlerinin daha hızlı sonuçlanmasına katkı sağlayacağını belirtiyor. Uzmanlara göre görev alanlarının netleşmesi, hem sigortalıların hem de sektör çalışanlarının süreçleri daha sağlıklı yönetmesine imkan verecek.
SEDDK’nın yaptığı değişiklikler yalnızca hasar süreçleriyle sınırlı kalmadı. Kurum, kefalet sigortaları konusunda da önemli adımlar attı. Yeni düzenlemeye göre bir sigorta ettiren veya risk grubu için üstlenilen net teminat riski, sigorta şirketinin özsermayesinin yüzde 10’unu geçemeyecek. Bu uygulama ile şirketlerin mali yapılarının korunması ve aşırı risk yüklenmelerinin önlenmesi amaçlanıyor.
Öte yandan finansal risk yönetimine ilişkin yeni yükümlülükler de getirildi. Bundan sonra sigorta şirketlerinde finansal riskleri analiz edecek ve değerlendirecek özel bir birimin kurulması zorunlu olacak. Söz konusu birimler, şirketlerin karşılaşabileceği mali riskleri önceden belirleyerek gerekli önlemlerin alınmasını sağlayacak.
Uzmanlar, Osmaniye’deki sigortalılar açısından da önem taşıyan bu düzenlemelerin sigorta sektöründe güven ortamını güçlendireceğini, dolandırıcılık vakalarının azaltılmasına katkı sağlayacağını ve hasar süreçlerinin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olacağını ifade ediyor. Yeni dönemde görev ve yetkilerin netleşmesiyle birlikte sigorta hizmetlerinde daha şeffaf ve etkin bir yapının oluşması bekleniyor.
