Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, vatandaşların sosyal hizmetlere erişimini kolaylaştırmak ve kamu hizmetlerini daha geniş kitlelere ulaştırmak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda Osmaniye Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü tarafından Mobil Sosyal Hizmet Aracı ile Adnan Menderes Mahallesi’nde bilgilendirme ve rehberlik faaliyeti gerçekleştirildi.
Mahalle sakinlerinin yoğun ilgi gösterdiği çalışmada, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sunulan hizmet modelleri hakkında vatandaşlara kapsamlı bilgiler verildi. Mobil Sosyal Hizmet Aracı aracılığıyla yürütülen çalışmada, vatandaşların merak ettiği konular yanıtlanırken, ihtiyaç duyulan alanlarda rehberlik hizmeti de sunuldu.
Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü yetkilileri, sosyal hizmetlerin toplumun her kesimine ulaştırılmasının büyük önem taşıdığını belirterek, özellikle dezavantajlı bireyler, yaşlılar, çocuklar, engelliler, kadınlar ve ihtiyaç sahibi ailelere yönelik hizmetlerin tanıtımına devam edildiğini ifade etti.
Gerçekleştirilen saha çalışmasında vatandaşlara sosyal yardım programları, aile destek hizmetleri, çocuk ve gençlik hizmetleri, engelli ve yaşlı bakım hizmetleri ile kadınlara yönelik destek mekanizmaları hakkında bilgi verildi. Ayrıca ihtiyaç duyan vatandaşların ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilmesi sağlandı.
Mobil Sosyal Hizmet Aracı sayesinde vatandaşların kurumlara gitmeden bilgi alma imkânı bulduğu belirtilirken, uygulamanın özellikle mahalle bazlı hizmet sunumunda önemli kolaylık sağladığı vurgulandı. Yetkililer, vatandaşların taleplerini yerinde dinleyerek çözüm üretmenin hizmet kalitesini artırdığını ifade etti.
Adnan Menderes Mahallesi’nde gerçekleştirilen çalışma sırasında sosyal hizmet uzmanları tarafından birebir görüşmeler yapılarak vatandaşların ihtiyaçları değerlendirildi. Böylece sosyal hizmet desteğine ihtiyaç duyan kişilerin belirlenmesi ve gerekli yönlendirmelerin yapılması hedeflendi.
Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından yürütülen çalışmaların, vatandaşların sosyal haklar konusunda bilinçlenmesine katkı sunduğu belirtilirken, toplumun her kesimine ulaşmayı amaçlayan hizmet anlayışının sürdürüleceği kaydedildi.
Yetkililer, Mobil Sosyal Hizmet Aracı uygulamasının önümüzdeki süreçte de Osmaniye’nin farklı mahalle ve bölgelerinde devam edeceğini belirterek, vatandaşların sosyal hizmetlerden daha etkin şekilde yararlanabilmeleri için bilgilendirme faaliyetlerinin aralıksız süreceğini ifade etti.
Vatandaşlar ise mahallelerinde gerçekleştirilen hizmetten duydukları memnuniyeti dile getirerek, devletin sunduğu sosyal destekler hakkında yerinde bilgi alabilmenin önemli bir fırsat olduğunu belirtti. Çalışmanın, sosyal hizmetlere erişimin artırılması ve vatandaşların ihtiyaçlarının doğrudan tespit edilmesi açısından önemli katkılar sunduğu değerlendirildi.
